5 biztos tipp a negatív, cinikus emberek kezelésére

Az ember valószínűleg nem pesszimistán és negatív attitűddel jön a világra. Életünk során mindannyian megélünk csalódásokat, megbánást, be nem váltott ígéreteket. Van, aki olyan természettel vagy tapasztalattal van megáldva, amivel képes rugalmasan alkalmazkodva, reziliensen megélni ezeket a helyzeteket. Van viszont, akiből az ilyen események hatására cinikus, örökösen sértődött, ember válik, aki paranoid módon azt figyeli, ki fogja becsapni.
Az optimista szemléletnek számos élettani és pszichológiai hozadéka is van, még ha kételkedők hada vesz is körül minket. Miközben tény, hogy nem könnyű olyan új szokásokat kialakítani, amelyek segítségével képesek leszünk pozitívan reagálni a negatív, cinikus emberek megnyilvánulásaira. Ugyanakkor – mint ahogy igaz ez minden új készség elsajátítására – ez is csak addig tűnik nehéznek, amíg rutinná nem válik.
Íme tehát 5 hatékony megoldás a negatív emberek kezelésére!
1. Kerüld a reagálást!
Ha negatív emberrel kerülsz kapcsolatba, megtörténhet, hogy átveszed a rossz hangulatát, vagy azon bosszankodsz, hogy elrontotta a napodat, de mindenképp megtapasztalod saját félelmed, haragod, ingerültséged miatta. Ilyenkor végy egy mély lélegzetet és válassz egy másik érzést! Ne reagálj, ne vedd át a negatív hangulatot!
2. Derítsd ki, milyen múltbeli veszteségek, illetve jövőtől való félelmek bújhatnak meg a negatív érzelmek mögött!
Sokan panaszkodással, hibáztatással és mások kritizálásával palástolják félelmeiket, csalódásaikat. Hallgasd meg őket, hogy megértsd a helyzetüket és azt, milyen természetű a veszteségük: tiszteletet, irányítást, elismerést, biztonságot, vagy valamilyen értéket veszítettek el? Ha valaki megértést tapasztal, eloszlanak a negatív érzései. Ekkor eldöntheted, tudsz-e segíteni az illetőnek abban, hogy megkapja, amire szüksége van, vagy csupán nyugtázni fogod, hogy megértetted, miért úgy érez az illető.
3. Kérdezd meg, hogy megoldást keres vagy csak az érzései kifejezésére van szüksége?
Nem muszáj egyetértened a negatív emberrel. Csupán annyit kell tudnod, mire van az adott pillanatban szüksége. Kezdd azzal, hogy elismered és nyugtázod az érzéseit, tükröt tartva eléjük. A természeténél fogva negatív ember abban a hiszemben éli le az életét, hogy őt senki nem érti meg, rá senki nem figyel. Lehet, hogy mindössze arra van szüksége, hogy meghallgasd és megértsd az érzéseit.
4. Miközben beszél hozzád, ne azon gondolkodj, te mit mondj legközelebb!
Ha egy negatív ember úgy érzi, nem figyelnek rá, még mélyebbre süllyed az érzéseiben. Nem arra van szüksége, hogy megerősítsd ezeket az érzéseit, hanem arra, hogy meghallgasd és megértsd őt. Ha így teszel, talán válaszol arra a kérdésre is, mi az, amit ő maga képes az irányítása alatt tartani. Így kevésbé érzi majd magát áldozatnak, becsapottnak.
5.Tanítsd meg másoknak, hol vannak a személyes határaid!
Ha valaki nem hajlandó megvizsgálni, hogyan segíthet magán az adott helyzetben, tükrözd vissza ezt az álláspontot és nyilvánítsd ki a sajátodat. Például így: „Úgy tűnik, nem nagyon akar megoldást vagy más kezelési módokat keresni a problémájára. Így van ez?”
Ha ezek után arra utal, hogy a helyzete megoldhatatlan, vagy visszatér a panaszkodáshoz, ezt mondhatod neki: „Megértem, miért érez így, de úgy tűnik, itt én semmit nem tehetek önért. Szívesen folytatom a beszélgetést egy másik alkalommal, amikor hajlandó lesz figyelmet fordítani az előrevivő lépésekre.”
Ha tovább panaszkodik, fogalmazz kertelés nélkül: „Fontos számomra, hogy a beszélgetésünket egy pozitívabb mederbe tereljem. Erre akár most vagy később is sor kerülhet, azonban nem lehetek partnere abban, hogy folyton a helyzet sötét oldaláról beszélgessünk.”
Ne feledd, hogy módodban áll megválasztani az érzéseidet, gondolataidat és viselkedésedet, vagyis azt, ahogyan másokra reagálsz! Figyeld meg és vedd észre, mikor rándul össze a gyomrod, feszül meg a mellkasod, vállad, vagy az állkapcsod. Lélegezz, lazítsd el az izmaidat és légy inkább együttérző, érdeklődő, türelmes és bizakodó. Így lépésről lépésre, beszélgetésről beszélgetésre egyre jobban ki tudod majd védeni a negatívság ragályát és segíteni tudsz másoknak is kimozdulni belőle.
Mitől csökkenhet munkatársaid energiaszintje?
Az energikus, motivált, elégedett munkavállaló minden cég legfontosabb erőforrása. Az utóbbi években annyi,…
Hogyan győzd le a változással szembeni ellenállást?
A változásnál csak a változással szembeni ellenállás vehető biztosabbra, különösen igaz ez a…